Filerna som rör vilseledande reklam saknas inte i generaldirektoratet för konsumtion, konkurrens och förtryck av bedrägeri (DGCCRF). Men innan vi når denna punkt, här är en modell av krav på kompensation som ska sändas i vänskapsmatch.

Vad är falsk reklam?

Olaglig, falsk reklam är ett brott som begås av en professionell eller en person som publicerar element som inte motsvarar verkligheten. Detta kan relatera till beskrivningen eller priset på en fastighet som erbjuds till försäljning. Emittenten kan också ge falsk information om sina färdigheter … eller utelämna viktig information om den erbjudna produkten eller tjänsten. Kort sagt, allt detta vilseleder konsumenten. Den person som agerar på detta sätt inklusive genom en tredje part har upp till två års fängelse och 37 500 euro (artikel L2136-1 i konsumentkoden).

Hur ska man agera?

Offren kan agera genom att lämna in ett klagomål till åklagaren genom ett registrerat brev med kvittensbevis. Klagomålet måste skickas med underlag som intygar brottet. Men innan du kommer dit kan du agera vänskapligt genom att kontakta författaren inom 30 dagar.

Exempel på helgdagar

Det är inte ovanligt att drömsemestern som annonseras av yrkesverksamma bara är ord. Därför är två lösningar möjliga:

  • den lurade personen beslutar att lämna lokalerna omedelbart,
  • eller hon bestämmer sig för att fortsätta sin semester fram till termin.

I det första fallet kan hon kräva återbetalning av helgdagarna utöver utsläppsrätter; i det andra fallet kan endast fordringar krävas.

E-postmall

Mail kan konstrueras i tre delar enligt följande:

  • ett första stycke som beskriver villkoren för semestern som ursprungligen planerats av proffsen. Glöm inte att ange plats, köpstyp, proffsnamn, webbplatsen där beskrivningen är synlig, inköpsdatum, …
  • andra stycket syftar till att visa att beskrivningen inte motsvarar verkligheten. För att göra detta är det nödvändigt att specificera de punkter som ställde dig problem.
  • sista stycket är att uttryckligen begära återbetalning av hyran och / eller ersättning inom en tidsfrist. Du måste också ange och bifoga bevis för de utgifter som orsakats av falsk reklam. Utan återbetalning från dig inom den överenskomna tiden är jag skyldig att gå till domstol.

För att läsa också:

  • Kreditkortsbedrägeri: Vilka risker, vilka rättsmedel?
  • Kreditbedrägeri: 2 typer av faror relaterade till identitetsstöld.
  • Vilka webbplatser för att undvika bedrägerier att låna mellan individer?

Kategori: