Sedan 2007 har energimarknaden för individer öppnat upp för konkurrens. Det finns många alternativ idag och därför många olika priser! 2020 är det ganska enkelt att byta energileverantör och det är alltid möjligt att backa om man ångrar hans val.

Varför byta energileverantör?

I Frankrike, trots att energin har öppnat för konkurrens, gör fortfarande få hushåll steget. Brist på information, misstro, missuppfattningar om åtagandena efter denna förändring … Skälen är många.

Att byta energileverantör kan dock potentiellt:

  • För att få tillgång till bättre priser: det är inte systematiskt men beroende på din konsumtion, din region, din typ av bostäder kan det vara intressant att spela tävlingen
  • För att dra nytta av en bättre kundservice: besviken över väntetider? Priset på kundtjänstlinjen? Deras otillgänglighet? Det kan vara dags att åka någon annanstans
  • Att stödja företag som distribuerar ren energi. Det är nu möjligt att välja din energileverantör enligt detta kriterium. Och det är inte alltid dyrare!

Saker att kontrollera innan du byter energileverantör

Du kan jämföra erbjudanden på webbplatsen Energy Info. Glöm inte att jämföra också:

  • Prognos prisutveckling
  • Betalningsmedel, frekvens
  • Kundtjänst (tillgänglighet, pris, etc.)
  • Olika avgifter (deposition, obetalda avgifter etc.)
  • Typ av energi (grön eller inte)

Bra att veta:

  • Lagligt kan byte av leverantör inte faktureras till dig (varken av den gamla eller av den nya leverantören)
  • Du kan ändra när du vill: kontraktet hos din nuvarande leverantör binder dig inte, du är fri att ändra när du vill
  • Du behöver inte byta mätare för att byta leverantör
  • Om du lämnar ett reglerat ränteerbjudande (som EDF) för en annan operatör, men av en eller annan anledning vill du komma tillbaka, kommer du igen att dra nytta av denna ränta (förutsatt att din konsumtion inte överstiger 30 000kwh)

Att veta: du kan dra nytta av den sociala tariffen för energi (energikontroller), oavsett vilken leverantör du har.

Hur byter man energileverantör?

För att ändra, behöver du bara skriva ett nytt kontrakt. Din nya leverantör kommer att säga upp ditt gamla kontrakt. Denna strategi är helt gratis oavsett vilken ny energileverantör som valts. Observera att om den nya leverantören inte passar dig kan du också ändra den när du vill, utan att behöva motivera, utan kostnader och utan dröjsmål.

Du behöver helt enkelt ange:

  • PRM-numret ("referenspunktsmätning") för ett elavtal
  • Eller PCE-numret ("räkna-uppskattningspunkt") för ett gasavtal
    (Dessa 14-siffriga nummer finns på dina senaste energiräkningar)
  • Ändringsdatumet du har planerat
  • Mätaravläsningen, om möjligt

Då måste du bara vänta. Din nya leverantör kommer att ta över uppsägningen av ditt gamla kontrakt med den tidigare energileverantören och den nya kommer att ta över det datum du nämnde.

Byte av energileverantör efter en kommersiell uppmaning

Om ditt beslut att byta till en ny energileverantör följer ett telefonsamtal och du har tecknat avtalet direkt är reglerna lite annorlunda. I detta fall ger oro för konsumentskydd dig ytterligare utgångsdörrar.

Som ett första steg måste energileverantören skicka ett kontrakt som innehåller alla de punkter du har kommit överens om via telefon eller e-post. Ta dig tid att läsa det igen så att inget fel har smyckat in i dokumentet.

När dessa villkor har accepterats har du 14 dagar att dra tillbaka om du ändrar dig. Denna regel är giltig för alla distansförsäljningskontrakt. Vid uttag behöver du inte motivera dig själv och du har inget att betala. Observera att återtagningsperioden löper efter undertecknadsdatum. Om du inte undertecknar kontraktet efter mottagandet är du inte förlovad och leverantören kan inte kräva något från dig.

Dessa regler gäller endast för distansförsäljning. Om du till exempel har tecknat avtalet på en monter finns denna ångerrätt inte.

Byt energileverantör och jämföra erbjudanden

Många online-komparatorer kan hjälpa dig i ditt val om du planerar att byta energileverantör. Kriterierna för att fastställa dessa jämförelser är priset på energi per kWh, effekterna av elproduktionen (grön eller kärnkraft), det faktum att leverantörens priser blockeras under en viss period etc. .

För att läsa också:

  • Hur sparar man energi? Enkla tips!
  • Hur kan man dra nytta av den speciella solidaritetsnivån för energi?
  • Vad är energibonusen? Hur får man det?
  • Hur minskar du din elräkning med enkla tips?
  • Vad ska man välja mellan el- eller gasuppvärmning?

Kategori:

Hus