Flygbiljetter kan kosta hundratals eller till och med tusentals euro för resor till de mest avlägsna destinationerna. Hur gör du det under dessa förhållanden om du inte kan ta din flygning av en eller annan anledning? Här är all information du behöver veta för att få ersättning vid avbruten flygning .

Tips för kompensation vid avbruten flygning

Det är lättare att få ersättning vid avbruten flygning om avbokningen inte är ditt fel men det är flygbolaget som är ansvarig. I det här fallet är här några tips som hjälper dig att minimera de negativa effekterna av detta oförutsedda under din resa.

Begär en återbetalning från flygbolaget

Två lösningar finns tillgängliga för dig: antingen tar du stegen ensam, eller så går du igenom en organisation som gör dem åt dig. I det första fallet kommer det inte att kosta dig något men processen kan vara lång och tråkig. Om du lägger ut en webbplats specialiserad på resenärers rätt betalar du ingenting om du inte lyckas. Om begäran lyckas debiteras en provision men i alla fall är du en vinnare.

Ta steget ensam

Förfarandet kan skilja sig något beroende på flygningstyp, oavsett om det är planerat mellan två medlemsländer i Europeiska unionen eller om det är en internationell flygning. Skadeståndsbeloppet kommer också att bero på avståndet som skulle resas med flygningen, antalet timmar för sent, den tid det tog flygbolaget att meddela passagerarna avbokningen av flygningen.

Besök flygbolagets webbplats för mer information. Air France har till exempel en sida avsedd för fordringar. Till och med lågprisflygbolag som Ryanair har en sida som låter dig veta vad som är proceduren att följa för att få ersättning vid avbruten flygning.

Vilken webbplats ska du använda för att få ersättning vid avbruten flygning?

Om du inte vill hantera allt detta själv kan du kontakta en mellanhand som t.ex. AirHelp-webbplatsen. Webbplatsen centraliserar förfrågan från passagerare som utsatts för avbruten flygning och reducerar till stränga steg de åtgärder som ska utföras . Allt du behöver göra är att gå till webbplatsen och fylla i lite information om den flygning som krävs. Stegen kan vara långa, särskilt om flygbolaget hänger runt med flera åtgärder, men om du har rätt, kommer du att vinna och du kommer att få ersättning.

Hur avbokar du din flygbiljett?

Få återbetalning om du har tecknat avbeställningsförsäkring

Vid tidpunkten för köpet av din flygbiljett (på en kommersiell webbplats eller i byrån) föreslogs det utan tvekan att du skulle teckna en avbeställningsförsäkring genom att förklara för dig att denna försäkring skulle kunna användas för att kompenseras vid avbruten flygning . På webbplatsen är försäkring ett alternativ i form av en kryssruta.

Om du vill vara försiktig bör du läsa noggrant villkoren under vilka avbokningsförsäkringen fungerar (specifika fall, underlag etc.) samt företagets namn: är det ett företag med oberoende försäkring? Eller en intern tjänst till researrangören eller företaget?

Vilka är fall där försäkringen gör det möjligt att få ersättning vid avbruten flygning?

  • Vid förlust av identitetshandlingar,
  • Om visum vägras i destinationslandet,
  • Vid överföring, uppsägning, ändring av ledighetens datum för arbetsgivaren,
  • Vid sjukdom, olycka eller dödsfall (av biljettinnehavaren eller en släkting).

Vissa försäkringsbolag accepterar också fall av inbrott eller naturkatastrofer. I alla fall rekommenderas att läsa de allmänna villkoren för varje policy och i synnerhet lära sig om förekomsten av en franchise

Nämligen : avgifterna, visumavgifterna och försäkringsbeloppet (naturligtvis) ingår inte i beräkningen av återbetalningen. Endast det pris som betalas för biljetten kan återbetalas.

Avbokning av biljetten utan försäkring

Du vill avboka din biljett, men har inte tidigare tecknat försäkring?

Flera fall finns:

  • Om din flygning skulle äga rum med ett lågprisflygbolag, är det osannolikt att det kommer att acceptera någon kompensation;
  • Om du köpte din biljett via en byrå eller en researrangörs webbplats, kontakta dem: vissa accepterar delvis kompensation i vissa fall;
  • Om du reser med ett vanligt företag är det möjligt under vissa förhållanden att byta biljett eller avboka mot en avgift.

Slutligen, kolla de allmänna villkoren för det kreditkort som du betalade din flygbiljett med: det är faktiskt glömt, men för det mesta inkluderar det en försäkring som möjligen kan täcka denna typ av oförutsedda .

Kategori:

Lifestyle