Bland ledarna för överföring av pengar utomlands, till exempel Western Union eller Transferwise, kan det tyckas svårt för en ny operatör att hitta en plats. Worldremit har dock klarat utmaningen genom att ta en betydande marknadsandel för överföringstjänster i afrikanska länder.

Fokusera på denna operatör och de tjänster han erbjuder.

Worldremit: vad är det?

Olika leverantörer gör det möjligt att skicka pengar utomlands, med metoder som är så olika som banköverföring, uttag av kontanter i en byrå, fjärrkreditering av en dematerialiserad plånbok, …

Bland dessa operatörer är ledarna Western Union, Transferwise, Moneygram, Ria, … De delar den mycket lovande marknaden för dessa internationella transaktioner (varje år når överföringen av medel utomlands mellan 500 och 600 miljarder dollar), var och en med sina styrkor och svagheter på detta område.

WorldRemit är en av dessa pengaröverföringsoperatörer som specialiserat sig på att skicka pengar till Maghreb och afrikanska samhällen. Företaget grundades 2020. Skapat av en somalisk invandrare, Ismail Ahmed, har sitt huvudkontor i London, men uppstarten har filialer i Kanada, USA och till och med Nya Zeeland.

Den föreslagna lösningen är snabb och ekonomisk.

Hur fungerar det?

Åtgärden är relativt enkel att förstå:

  • Pengar kan skickas online eller på luften
  • WorldRemit använder ett nätverk av partners (banker och mobiloperatörer) som finns i många territorier (exempel: Benin, Tunisien, Senegal, Elfenbenskusten, Kamerun, Mali, Marocko, Nigeria, i Argentina, Brasilien …) för att leverera pengarna till mottagarna.

Worldremit: de vanligaste frågorna

Hur mycket kostar det?

Transaktionsavgifter fastställs efter transaktionens storlek. Jämfört med de kostnader som observerats med konkurrenterna är Worldremits kostnader ganska låga: avgifterna uppgår till mindre än en euro (mot 5 euro för överföringar som gjorts av Western Union, eller 10 euro via Moneygram, till exempel). De inkluderar konverteringsavgifter och serviceadministrationsavgifter.

Det finns inget minsta belopp för transaktioner, vilket gör det möjligt att göra flera försändelser av små belopp och svara när och efter behov.

De länder som berörs av Worldremits erbjudande

Överföringarna som drivs av Worldremit erbjuds från cirka femtio länder till 125 destinationer.
Listan över destinationer finns tillgänglig på webbplatsen Worldremit: worldremit.com

De valutor som erbjuds för överföringar via operatören är lika olika som fondernas destinationsländer. Fonder betalas i lokal valuta, enligt gällande valutakurser.

Föreslagna sätt att skicka medlen

WorldRemit är en tjänst som är tillgänglig via sin webbplats eller relaterade mobilapplikation.

Processen förblir ganska klassisk:

  • Kunden (avsändare av medel) definierar beloppet han vill överföra (från sitt bankkonto eller via en kreditkortsbetalning)
  • Mottagaren (mottagaren av medel) kan:
    • får omedelbart pengar som skickas via en mobil plånbok
    • ta emot pengar på ditt bankkonto inom 2-3 dagar
    • få påfyllning av mobiltelefoner
    • göra ett kontantuttag vid räknaren för en partnerinstitution.

Återbetalning om pengar inte tas ut?

Liksom för de flesta operatörer av pengaröverföringar, när pengar inte har tagits ut vid räknaren, kan återbetalningar erhållas.

Varning! Detta är faktiskt inte giltigt för överföringar och mobilkrediter, eller pengarna mobiliseras omedelbart av mottagaren utan åtgärder från hans sida.

Obs: enligt de servicegarantier som kunden prenumererar finns det fall där betalning till vissa tjänsteleverantörer är oåterkallelig. Även om en avbokningsbegäran accepteras av Worldremit kommer den inte att lyckas.

Återbetalningen vid avbokning sker inom fyra dagar och kommer att dras av:

  • serviceavgifter som redan fakturerats (återbetalas inte)
  • avbokningsavgifter.

För mer information: Världsregler och villkor

Worldremit: kundrecensioner

styrkor

  • En billig tjänst

Worldremit presenterar sig som ett ekonomiskt attraktivt alternativ till traditionella leverantörer.

  • En tillgänglig tjänst
    • Enkel överföring online

Överföringar kan göras enkelt från en dator eller en mobiltelefon (Android- och iOS-applikationer), när som helst, vilket gör det möjligt att reagera i realtid på ett behov av pengar för en älskad utomlands.
Användarvänlighet via mobila enheter känns igen av både avsändare och fondmottagare.

  • Många destinationsländer (mer än 120 destinationer)

De svaga punkterna

  • Variabla fördelar från ett land till ett annat

För vissa destinationer är det bara möjligt att skicka uppladdningar av mobiltelefoner.

  • Kundtjänst som inte alltid är tillgänglig

Avkastningen på kundservice är inte särskilt bra: tjänsten anses vara svår att nå, vilket kan bromsa de som är osäkra på dessa överföringar, inklusive online.

För att läsa också:

  • Överföring mot Azimo: duellen!
  • Vilka är alternativen till Western Union?
  • Moneytis: Jämför pengaröverföringslösningar!

Kategori:

Finans