Yrkeslivet är långt ifrån en lugn flod. Bland de många utmaningarna som står inför är verbal aggression på jobbet . Vad är deras exakta definition och vad kan göras?

När pratar vi om verbal aggression?

Verbal aggression på jobbet blir allt vanligare. Men hur definierar vi det? Med andra ord, när kan vi prata om aggression eller slipning?

Aggressioner mot arbetare kan ta olika former: skrik och skrik, förolämpningar, förtal, förnedring, diskriminering också, hot mot tal, hot. De har många konsekvenser för arbetstagarens hälsa, men också för organisationen av yrkeslivet.

Arbetaren kommer att lida känslomässigt och uppleva osäkerhet på arbetsplatsen, rädsla och självinneslutning. Detta kommer naturligtvis att påverka dess produktivitet och kvaliteten på dess arbete. Atmosfären försämras sedan och med den lägger obehaget sig, liksom en ökning av sjukfrånvaron eller frånvaro.

Det bör vara känt att arbetare (och arbetsgivare) skyddas inför verbal aggression på jobbet.

Vad lagen säger

Det finns flera typer av aggression. Således kan förtal och icke-offentliga förolämpningar straffas med böter.

Offentliga förolämpningar kan också bestraffas enligt lag och bötesbeloppet kan vara högt (upp till 12 000 eller 25 000 euro, beroende på karaktär). Detta inkluderar förolämpningar mot individer, ras, religiös, sexuell läggning, funktionshinder eller kön.

Den tredje kategorin avser hot och förtal . De straffas med fängelse och böter, beroende på brottets art.

Vart ska man vända sig om man blir mishandlad på din arbetsplats?

Verbal aggression på jobbet: vem ska man vända sig till?

Om du är offer för muntliga attacker på jobbet kan du vända dig till ledning eller personalresurser. De kommer att kunna fatta beslut och fatta de beslut som krävs för varje arbetares välbefinnande (varningar eller uppsägningar om nödvändigt).

Yrkesläkaren kan också ge dig råd och hjälpa dig att hitta lösningar så att du inte lider av utbrändhet, stress eller utbrändhet.

Utanför din arbetsplats är lösningar också möjliga: du kan gå till domstol med hjälp av en advokat. Du kan lämna in ett klagomål till polisstationen eller så kan du överklaga till arbetsdomstolarna om du inte kan hitta en lösning med din arbetsgivare.

För att läsa också:

  • Vad ska man göra om mobbning på arbetsplatsen?
  • Sociala nätverk: vad är gränsen mellan det offentliga och privata livet?
  • Arbetsstress: vilka är symptomen?

Kategori:

Anställning