Idag är mobiltelefoner och särskilt smartphones en guldgruva när det gäller personlig information. De olika applikationerna innehåller meddelanden, e-postmeddelanden, foton, videor, se bankinformation. Att bli stulen eller förlora din mobiltelefon är därför en verklig risk och det är viktigt att vidta de rätta stegen för att säkra alla dessa viktiga data.

Vad du ska göra om din mobiltelefon blir stulen

Stäng av sin linje

Det första du kan göra vid stöld eller till och med förlust av din smartphone är att förhindra att en tredje person kan komma åt dina data och ringa samtal som kan debiteras. Det enklaste sättet är att gå till ditt klientområde från din dator eller surfplatta och hitta fliken som låter dig stänga av din linje. Detta steg är mycket viktigt eftersom det betyder att din operatör är medveten om problemet.

Observera att om du av en eller annan anledning inte har tillgång till ditt kundområde via internet, är det möjligt att gå till en av din operatörs butiker där en anställd kan hjälpa dig och ge dig råd i dina steg.

Skaffa din imei-kod och klaga sedan

Imei är ett unikt 15-teckennummer som identifierar en mobil enhet. Den här koden är viktig eftersom den gör att du kan tappa din linje om du tappar förlust eller stöld. Detta nummer ska också meddelas till polisen eller gendarmeriet när du lämnar in ett klagomål. En kopia av protokollet ges sedan till din operatör så att din telefon läggs till i listan över stulna telefoner.

Vid förlust eller stöld av din smartphone, vet att du kan hitta den här koden i rutan på din telefon och på fakturan, därmed vikten av att behålla dessa artiklar efter köpet av en enhet. För vissa operatörer kan du också hitta det i ditt kundområde.

Kontakta hans försäkring

Det är möjligt att du har tecknat försäkring under köpet av din mobiltelefon. Ring dem inom 48 timmar, med din imei-kod för att veta vilka garantier du har rätt till.

Försäkring är inte obligatorisk och det är ofta svårt att prenumerera eftersom det medför extra kostnader. Köp av en smartphone representerar emellertid ofta en viss kostnad och som alla värdefulla objekt är försäkring ofta en möjlighet att säkerställa byte av sin stulna eller förlorade mobil. Tveka inte att prata mer om det med säljaren i butiken, det kan vara mycket användbart.

Förnya ditt SIM-kort

Du har stulit eller tappat din mobiltelefon men du vill återställa din linje efter att ha gjort alla stegen som nämns ovan. Kontakta din kundtjänst eller butiksavtal för att beställa ett nytt SIM-kort. Du kommer att kunna återaktivera din linje på en ny telefon.

Vikten av att förhindra stöld, förlust eller brott av din mobiltelefon

Olika reflexer kan du förenkla dina steg i fall av stöld, förlust eller brott på din mobil. Dessa små beröringar förenklar ditt liv och sparar dig mycket besvär om du inte har tillgång till din enhet.

Installera en platsapplikation för att radera dess data på distans

Att säkra telefonen är ett viktigt steg efter att ha köpt den. För en iPhone gör programmet "Hitta min iPhone" det möjligt att få enheten att visas på en karta, ringa den och radera data. Android-enheter kan också konfigureras så att du med din gmail-adress kan hitta din smartphone på Google Maps och sedan radera data på distans via Android Device Manager.

För andra enheter finns betalade applikationer eller inte.

Notera dess imei-kod för snabb åtkomst

Vi har sett att imei-koden är viktig i stegen som gör att du kan förhindra åtkomst till dina data vid förlust eller stöld av din mobiltelefon. Om du inte längre är i besittning av lådan på din telefon eller fakturan, vet att en mycket enkel manipulation gör att du kan återställa den värdefulla koden.

Om du vill veta dess imei-kod skriver du bara * # 06 # på tangentbordet på din mobiltelefon.

För att läsa också:

  • Hur säkrar du din smartphone?
  • Hur överför du data till din nya smartphone?
  • Hur säkerhetskopierar jag data från din Android-smartphone?
  • Säkerhetskopiera iPhone-data: hur gör du det?
  • Hur avslutar du din mobilplan?

Kategori: